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1.1. A Plataforma Cera é proprietária do software CERA ("Software Licenciado"), pormenorizados no site plataformacera.com.br, disponibilizando-os em nuvem (cloud computing) na modalidade de SaaS (Software como Serviço) para permitir que empresas interessadas realizem a gestão e automatização de processos e controle no ramo automotivo
2.1. Ao aceitar os Termos, o Usuário tem garantido o direito não exclusivo, intransferível, não sublicenciável e limitado de acessar a plataforma e utilizar os conteúdos digitais gratuitos disponíveis e, no caso de assinatura, acesso ao software de gestão do ramo automotivo.
2.2. Os direitos não garantidos por escrito nos Termos estão reservados à Plataforma Cera.
2.3. O acesso à plataforma por completo é garantido por meio de conta cadastrada para seu exclusivo uso pessoal e não comercial. A conta é pessoal e intransferível, portanto, não pode ser cedida a ninguém além do assinante sob nenhuma hipótese.
2.4. O Usuário não tem o direito de copiar, replicar, ceder acesso, no todo ou em parte, o software licenciado.
2.5. O Usuário concorda voluntariamente que em todas as circunstâncias, em relação ao conteúdo digital disponibilizado pelo A Plataforma Cera, os seus direitos são limitados por direitos autorais e ou leis de propriedade intelectual, conforme disposto nos itens acima.
3.1. O acesso é completo à A Plataforma Cera e à área de membros.
3.2. Demais funcionalidades serão contratadas em apartado, com exceção daqueles explicitamente declarados como gratuitos ou de livre acesso somente aos assinantes da Plataforma Cera.
3.3. A licença de software da Plataforma Cera poderá ser contratado na forma:
3.4. As formas de pagamento serão geridas pela plataforma intermediadora de pagamentos, e poderão ocorrer das seguintes formas:
4.1. Quando quiser, A Plataforma Cera veiculará em sua plataforma promoções, com ou sem restrições próprias, a serem veiculadas conforme o interesse da empresa.
4.2. A sua participação em quaisquer promoções implica na aceitação das regras próprias das mesmas.
5.1. Você concorda que somente você utilizará sua conta e sua licença, que não a transferirá a um terceiro e não compartilhará ou disponibilizará o acesso disponível apenas para assinantes da empresa A Plataforma Cera.
5.2. Você concorda em notificar a empresa através dos canais na plataforma caso haja violação da sua conta.
6.1. Ao acessar a plataforma, você estará sujeito a todas as regras descritas nos Termos e Política, podendo haver modificações nas regras a qualquer momento seguindo as diretrizes do item 16.1.
6.2. A Plataforma Cera monitora as atividades em sua plataforma. Sendo assim, uma identificação de sistema exclusiva pode ser criada, a fim de garantir segurança e evitar fraudes.
6.3. A idade mínima para utilizar a nossa plataforma, participar de promoções e ofertas é de 18 anos.
6.4. Você concorda que é necessário educação e senso de proporções ao comunicar-se com os demais usuários.
6.5. Você concorda que violar os Termos pode gerar banimento do usuário sem direito a reembolso.
6.6. Sendo o acesso pessoal e intransferível, é proibido incentivar outros a violarem esta regra.
6.7. Fica vedada a revenda, transferência, intercâmbio e atividades similares quanto ao software fornecido na plataforma e pela empresa, cabendo exclusivamente dispor dos próprios conteúdos A Plataforma Cera.
6.8. Nenhum conteúdo ou funcionalidade da plataforma pode ser transferido ou repassado a terceiros sem a prévia autorização da empresa.
7.1. Os direitos previstos nestes Termos, não garantem nenhum dos seguintes direitos de:
A Plataforma Cera está sempre trabalhando para aprimorar as ferramentas e funcionalidades do software, que por isso poderão ser alteradas, suspensas e descontinuadas sem aviso prévio.
9.1. Contanto que haja algo escrito em contrário, não haverá reembolsos. Os termos de cada compra ou contratação realizada na plataforma passarão a vigorar a partir do aceite do usuário e da confirmação de pagamento e liberação do acesso a licença de software contratado ou comprado.
10.1. É da empresa o direito de bloquear a conta de usuários e impedir o seu acesso a qualquer tempo, caso seja constatada qualquer violação aos Termos ou a Política.
10.2. Conforme informado, nenhum pagamento ou taxa será reembolsável - exceto nos casos em que houver tal disposição por escrito ou ofertada pela própria Plataforma Cera.
10.3. Para cancelar sua assinatura, o usuário deverá enviar sua solicitação de cancelamento para o canal de chat online. O usuário é responsável por fazer a comunicação deste interesse se atentando ao fato de que, caso não cancele antes do vencimento de sua recorrência, será cobrado na data agendada, respeitado o disposto na cláusula 9.1..
11.1. O cancelamento da assinatura anual da Plataforma Cera poderá ser realizado a qualquer momento, respeitando o disposto na cláusula 9.1.
12.1. Para processar o pagamento no caso de você contratar uma licença do software ou um serviço pago, serão utilizados nossos provedores de meios de pagamento, integradores de meios de pagamento e empresas de cartões de crédito.
12.2. Você concorda que sejam cobrados no seu cartão de crédito todas as taxas e impostos sobre vendas e quaisquer outras despesas nas quais possa incorrer relacionadas ao uso do A Plataforma Cera.
12.3. Todas as despesas serão faturadas em seu cartão de crédito, de acordo com a forma de pagamento escolhida em nossa plataforma. Quaisquer taxas ou encargos bancários decorrentes da contratação aqui tratada serão de sua responsabilidade.
12.4. Decorrido o período contratado, seu acesso poderá ser renovado diretamente na plataforma Cera, mediante sua manifestação. 12.5. Você concorda que é responsável por manter atualizadas as suas informações de pagamento.
12.6. Ao oferecer informações do seu cartão de crédito à Plataforma Cera, você concorda que consultará os termos e condições que são impostos pelo emissor do seu cartão de crédito para requisitos e limitações de notificação sobre a sua responsabilidade em caso de perda, roubo ou uso não autorizado do seu cartão, bem como informações relacionadas ao limite de crédito e de uso do mesmo.
12.7. Você concorda que será o único responsável pelo pagamento de todas as quantias faturadas. Você concorda que não fornecerá nenhuma informação de cartão de crédito fraudulentos ou ilícitos.
13.1. Todos os preços de licenças podem ser alterados imediatamente, sem a necessidade de prévia notificação ao usuário.
14.1. Ao se cadastrar na Plataforma Cera, você concorda em seguir os Termos e nossa Política.
15.1. Você declara que as informações fornecidas no momento do cadastro na Plataforma Cera são verdadeiras, suficientes às solicitações da empresa e atualizadas, comprometendo-se a atualizá-las sempre que houver alteração e fornecê-las de bom grado em caso de solicitação.
15.2. Você declara que todas as informações fornecidas não infringem nenhuma lei de segurança nacional e ou direitos de terceiros.
16.1. Você concorda que quaisquer softwares maliciosos, vírus ou códigos de programação que a máquina do usuário venha adquirir, seja durante a navegação na plataforma ou fora dela, são responsabilidade de cada um e não da Plataforma Cera.
17.1. A Plataforma Cera pode vir a alterar, a qualquer momento, estes Termos e na sua Política atualizando seu conteúdo a fim de aperfeiçoamento tecnológico. Quando houver alterações, a Plataforma Cera comunicará seus Usuários via e-mail ou em publicações em área destacada na plataforma, solicitando a manifestação de concordância com relação às alterações realizadas.
17.2. Ao continuar a acessar o software após a comunicação da alteração dos Termos e Política, A Plataforma Cera entende e considera como uma ação de consentimento à nova versão publicada.
18.1. Qualquer funcionalidade da plataforma pode ser alterado, removido, movido, reorganizado, regravado, reeditado e unificado a outros pela empresa Plataforma Cera ou especificamente por algum terceiro que ela permitir.
19.1 Sendo um software que possui, funcionalidades de gestão de negócios do ramo automotivo, A Plataforma Cera não é responsável por infrações aos direitos de propriedade intelectual, direitos de imagem ou à honra dos usuários.
19.2 A Plataforma Cera preza pela proteção dos direitos de propriedade intelectual e industrial (ex.: direitos de autor, marcas, patentes e desenhos industriais).
Você, usuário, se declara titular das informações, imagens, vídeos, áudios, textos e qualquer outro conteúdo que inserir no software, autorizando a Plataforma Cera a reproduzir, distribuir e comunicar publicamente este conteúdo, inclusive em outros locais na plataforma da Plataforma Cera.
22.1. Todo conteúdo disponibilizado pela empresa é protegido pelas leis e tratados de direitos autorais aplicáveis.
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