Alinhados com as melhores práticas e calçados em sua filosofia de transparência e respeito aos clientes PLATAFORMA CERA, apresentamos os princípios básicos da Política de Privacidade.
Trata-se das diretrizes adotadas pela PLATAFORMA CERA em relação à recepção, armazenamento e utilização das informações disponibilizadas pelos clientes e usuários, para acesso e uso dos nossos serviços, que necessitam de identificação.
Alertamos que todos os termos e condições constantes na presente Política de Privacidade poderão ser modificados a qualquer momento pela PLATAFORMA CERA, em virtude de alterações na legislação ou nos serviços, em decorrência da utilização de novas ferramentas tecnológicas ou, ainda, sempre que, a exclusivo critério da PLATAFORMA CERA, tais alterações se façam necessárias. Sendo assim, recomendamos aos nossos usuários que, previamente à utilização dos serviços disponíveis, seja verificada a Política de Privacidade então vigente.
A utilização dos serviços disponibilizados pela PLATAFORMA CERA por qualquer usuário implicará em expressa aceitação quanto aos termos e condições da Política de Privacidade vigente na data de sua utilização. Recomendamos aqueles usuários, que não concordem com a Política de Privacidade vigente, a não utilização dos serviços da PLATAFORMA CERA, visto que a sua não aceitação por parte do cliente e usuários ou ainda, a não disponibilização das informações solicitadas, pode impedir a prestação de tais serviços.
Ressaltamos que novos serviços online, disponibilizados pela PLATAFORMA CERA, estarão automaticamente sujeitos à Política de Privacidade vigente à época de sua utilização.
Para o fornecimento dos serviços online aos seus clientes e usuários, a PLATAFORMA CERA adota recursos avançados visando a proteção das informações dos usuários e de seus serviços.
As informações de caráter dos usuários e clientes dos serviços da PLATAFORMA CERA, sendo elas: pessoais, de negócios e/ou financeiras, não são divulgadas pela PLATAFORMA CERA, exceto nas hipóteses expressamente mencionadas neste documento.
Tais informações são imputadas pelo cliente de forma manual e/ou inputs automatizados e são armazenados, utilizando-se rígidos padrões de sigilo e integridade, bem como controles de acesso físico e lógico, observando-se sempre os mais elevados princípios éticos e legais.
Caso o usuário decida fornecer suas informações pessoais como nome completo, endereço, CPF/CNPJ, e-mail, e telefone para possibilitar a devida entrega de documentos e notas fiscais, tal ato implicará em expressa autorização para que tais informações sejam utilizadas para o fornecimento dos serviços online, com o propósito definido em documento contratual celebrados entre a PLATAFORMA CERA e seus clientes, bem como para que tais informações sejam arquivadas.
Uma vez provido das informações a respeito do usuário e/ou operação, a PLATAFORMA CERA trata os dados a nível de Software com o objetivo de prover a gestão de negócios do ramo automotivo.
Entretanto, fica reservado ao usuário o direito de, a qualquer momento, inclusive no ato da disponibilização das informações pessoais, informar ao cliente da PLATAFORMA CERA, por meio dos canais de comunicação disponíveis o não interesse em divulgar as informações.
O acesso às informações coletadas e armazenadas pela PLATAFORMA CERA é restrito aos profissionais autorizados ao uso direto dessas informações e necessário à prestação de seus serviços, sendo limitado o uso para outras finalidades.
É exigido, também, de toda organização ou indivíduo contratado para a prestação de serviços de apoio, que sejam cumpridas as Políticas de Segurança da Informação e o Código de Ética e Conduta adotado pela PLATAFORMA CERA.
A PLATAFORMA CERA poderá revelar as informações pessoais que tenha recebido, concordando, desde já, o cliente e o usuário com tal revelação, nas seguintes hipóteses:
1. sempre que estiver obrigado a revelá-las, seja em virtude de dispositivo legal, ato de autoridade competente, ordem ou mandado judicial;
2. aos seus parceiros comerciais e/ou prestadores de serviço, a fim de atender à solicitação de serviços efetuada pelos usuários;
3. aos parceiros da PLATAFORMA CERA para prestação dos serviços técnicos.
A PLATAFORMA CERA trabalha exaustivamente para assegurar que as informações divulgadas para os clientes e/ou usuários sejam verdadeiras e íntegras, contando com controles apurados de monitoramento das informações fornecidas.
Os termos da Política de Privacidade aqui expostos serão aplicados exclusivamente às informações pessoais, conforme acima definido, que venham a ser disponibilizadas a PLATAFORMA CERA, pelo usuário para a utilização de seus produtos e serviços.
Por consequência, a Política de Privacidade aqui exposta não será aplicável a qualquer outro serviço que não os disponibilizados pela PLATAFORMA CERA, incluídos aqueles sites que estejam de alguma forma vinculados ao site da PLATAFORMA CERA, por meio de links ou quaisquer outros recursos tecnológicos, e, ainda, a quaisquer outros sites que, de qualquer forma, venham a ser conhecidos ou utilizados pela PLATAFORMA CERA.
A PLATAFORMA CERA assegura que as informações (textos, imagens, sons e/ou aplicativos) contidas nos seus sites estão de acordo com a legislação e normativos que regulam os direitos autorais, marcas e patentes, não sendo permitidas modificações, cópias, reproduções ou quaisquer outras formas de utilização para fins comerciais sem o consentimento prévio e expresso da PLATAFORMA CERA.
A PLATAFORMA CERA não se responsabiliza por eventuais danos e/ou problemas decorrentes da demora, interrupção ou bloqueio nas transmissões de dados ocorridos na internet.
As palavras e os termos constantes desta Política de Privacidade, aqui não expressamente definidos, grafados em português ou em qualquer outro idioma, bem como, quaisquer outros de linguagem técnica ou não, que, eventualmente, durante a vigência do presente instrumento, no cumprimento de direitos e obrigações assumidos por ambas as partes, sejam utilizados para identificar a prática de quaisquer atos, deverão ser compreendidos e interpretados em consonância com o conceito internacionalmente consagrado.
A presente Política de Privacidade, para todos os fins e efeitos de direito, faz parte integrante e indissociável do Contrato de Licença de Software da PLATAFORMA CERA na forma de anexo.
Toda e qualquer controvérsia oriunda dos termos expostos na presente Política de Privacidade serão solucionados de acordo com a lei brasileira, sendo competente o foro da cidade de Itu, SP, com exclusão de qualquer outro por mais privilegiado que seja.
Fica claro, ainda, que a utilização de serviços e as ordens comandadas fora do território brasileiro, ou ainda as decorrentes de operações iniciadas no exterior podem estar sujeitas também à legislação e jurisdição das autoridades dos países onde forem comandadas ou iniciadas.